Esta política de Termos de Uso é válida a partir de Abril de 2026.

O ZapDirectory Pro, pessoa jurídica de direito privado descreve, através deste documento, as regras de uso do site https://zapdirectory.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo proprietário.

Ao navegar neste website, consideramos que você está de acordo com os Termos de Uso abaixo. Caso você não esteja de acordo com as condições deste contrato, pedimos que não faça mais uso deste website, muito menos cadastre-se ou envie os seus dados pessoais.

Se modificarmos nossos Termos de Uso, publicaremos o novo texto neste website, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar este documento a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos deste contrato, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificações.

A utilização deste website após as alterações significa que você aceitou os Termos de Uso revisados. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o seu acesso.

Seção 1 - Usuário

A utilização deste website atribui de forma automática a condição de Usuário e implica a plena aceitação de todas as diretrizes e condições incluídas nestes Termos.

Seção 2 - Adesão em conjunto com a Política de Privacidade

A utilização deste website acarreta a adesão aos presentes Termos de Uso e a versão mais atualizada da Política de Privacidade do ZapDirectory Pro.

Seção 3 - Condições de acesso

Em geral, o acesso ao website possui caráter gratuito e não exige prévia inscrição ou registro. Partes deste website oferecem ao usuário a opção de publicar grupos em determinadas áreas. O ZapDirectory Pro não consente com a publicação de conteúdos que tenham natureza discriminatória, ofensiva ou ilícita, ou ainda infrinjam direitos de autor ou quaisquer outros direitos de terceiros.

A publicação de quaisquer conteúdos pelo usuário deste website, incluindo grupos, mensagens e comentários, implica em licença não-exclusiva, irrevogável e irretratável, para sua utilização, reprodução e publicação pelo ZapDirectory Pro no seu website, plataformas e aplicações de internet, ou ainda em outras plataformas, sem qualquer restrição ou limitação.

Seção 4 - Cookies

Informações sobre o seu uso neste website podem ser coletadas a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está utilizando. Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido no website, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de modo mais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar este website.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há um procedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookies sejam automaticamente rejeitados. As definições que escolher podem afetar a sua experiência de navegação.

Seção 5 - Propriedade Intelectual

Todos os elementos do ZapDirectory Pro são de propriedade intelectual da mesma ou de seus licenciados. Estes Termos ou a utilização do website não concede a você qualquer licença ou direito de uso dos direitos de propriedade intelectual do ZapDirectory Pro ou de terceiros.

Seção 6 - Links para sites de terceiros

Este website poderá conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links, lembre-se que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas.

Seção 7 - Prazos e alterações

O funcionamento deste website se dá por prazo indeterminado. O website no todo ou em cada uma das suas seções, pode ser encerrado, suspenso ou interrompido unilateralmente pelo ZapDirectory Pro, a qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso.

Seção 8 - Dados pessoais e Pagamentos

8.1 Coleta de Dados: Coletamos dados pessoais (nome, e-mail) quando você utiliza nossos serviços pagos de impulsionamento de grupos. Estes dados são necessários para processamento de pagamentos.

8.2 Serviços Pagos: O ZapDirectory Pro oferece serviços pagos de impulsionamento de grupos. Ao contratar estes serviços, você concorda com os seguintes termos:

• Os pagamentos são processados através de parceiros terceirizados (Mercado Pago).
• Os valores e condições de cada serviço são informados claramente antes da confirmação do pagamento.
• O impulsionamento é válido pelo período contratado (24 horas para impulsos individuais).
• Não oferecemos reembolsos após a aprovação do pagamento e ativação do serviço.

Seção 9 - Cancelamento e Reembolso

9.1 Natureza do Serviço Digital: Os serviços de impulsionamento oferecidos pelo ZapDirectory Pro são classificados como serviços digitais de execução imediata e consumo instantâneo.

9.2 Inaplicabilidade do Direito de Arrependimento: O direito de arrependimento (Art. 49 do CDC) foi criado para proteger o consumidor em compras à distância. Contudo, dada a natureza dos nossos serviços — em que o conteúdo digital é executado e consumido de forma instantânea após a contratação — a aplicação deste direito torna-se inviável após a ativação. O serviço não pode ser "desfeito" ou "devolvido".

9.3 Política de Reembolso: Não oferecemos reembolsos após a ativação, exceto nas seguintes situações:

• Cancelamento antes da ativação: Se você solicitar o cancelamento antes que o serviço seja ativado.
• Falha técnica total: Se o impulsionamento não for ativado por falha técnica nossa.
• Cobrança indevida: Cobranças duplicadas ou valores incorretos.

Seção 10 - Contato

Caso você tenha qualquer dúvida sobre os Termos de Uso, por favor, entre em contato pelo e-mail suporte@zapdirectory.com.br ou abra um ticket diretamente no seu painel.

Esta Política de Privacidade é válida a partir de Abril de 2026.

1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

1.1 Dados Coletados: O ZapDirectory Pro coleta dados pessoais dos usuários nas seguintes situações:

• Para navegação geral: Cookies de sessão para identificar o usuário e exibir os grupos cadastrados na página "Meus Grupos" ou "Salvos".
• Para criação de conta: Endereço de e-mail e senha de acesso de forma criptografada. Nome e telefone em caráter opcional.
• Para processamento de pagamentos: Dados exigidos pelo processador de pagamentos quando você utiliza nossos serviços de impulsionamento.

1.2 Finalidade: Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Autenticação de usuários na plataforma.
• Processar pagamentos e transações financeiras.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
• Melhorar a experiência do usuário no site.

2. Processadores de Pagamento

2.1 Mercado Pago: Utilizamos os serviços do Mercado Pago como processador oficial de pagamentos. Ao realizar uma transação, seus dados de pagamento são processados diretamente por esta empresa, que possui suas próprias políticas de privacidade e segurança rigorosas:

• Mercado Pago: https://www.mercadopago.com.br/privacidade

Os dados de cartão de crédito não são armazenados em nossos servidores. Todo o processamento de dados sensíveis de pagamento é realizado de forma segura pelo Mercado Pago, em conformidade com os padrões PCI-DSS.

3. Segurança e Proteção de Dados

3.1 Medidas de Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS), controles de acesso restrito e autenticação segura via Supabase.

3.2 Armazenamento: Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo período necessário para funcionamento da sua conta e cumprimento das obrigações legais e fiscais.

4. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos como: Acesso, Correção de dados incompletos, Anonimização ou eliminação de dados, e Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos de exclusão total de conta e dados, entre em contato através do e-mail: suporte@zapdirectory.com.br

5. Informações Gerais

Em nenhum caso seremos responsáveis por quaisquer danos especiais, diretos, indiretos ou incidentais decorrentes da utilização do Serviço. O ZapDirectory Pro se reserva o direito de fazer adições, exclusões ou modificações no conteúdo do serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

6. Cookies e Publicidade (Google)

O ZapDirectory Pro utiliza cookies para identificar a sua sessão e exibir corretamente seus grupos. Além disso, podemos usar serviços de publicidade de terceiros, como o Google Adsense, que utilizam cookies para veicular anúncios baseados em suas visitas anteriores ao nosso site ou a outros websites.

Você pode desativar a publicidade personalizada acessando as Configurações de anúncios do Google

7. Endereços IP e Análise de Tráfego

Coletamos endereços IP e métricas de navegação para fins de segurança, análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário (como diagnosticar problemas técnicos ou calcular estatísticas do site).

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo original do site ZapDirectory Pro (design, layout, imagens, logos, códigos) é de nossa propriedade. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

9. Conteúdo de Terceiros (Grupos)

9.1 Isenção de Responsabilidade: Os links de grupos do WhatsApp e Facebook publicados no site são enviados e cadastrados por usuários terceiros. O ZapDirectory Pro atua apenas como catálogo de divulgação e não tem responsabilidade sobre:

• O conteúdo, mídias ou arquivos compartilhados dentro dos grupos.
• A veracidade das descrições cadastradas.
• Condutas inapropriadas de administradores ou membros dos grupos.
• Grupos que violem leis ou contenham conteúdo ilícito.

9.2 Remoção de Conteúdo: Se você identificar um grupo com conteúdo prejudicial, ofensivo, ilegal ou que viole direitos autorais, abra um Chamado de Suporte em seu Painel ou envie um e-mail para suporte@zapdirectory.com.br informando o link do grupo. Removeremos o conteúdo prontamente após a análise.

9.3 Aviso Importante: Ao ingressar em qualquer grupo publicado no site, você o faz por sua própria conta e risco. Recomendamos extrema cautela e bom senso ao compartilhar informações pessoais ou financeiras com membros desconhecidos em grupos públicos.